メールが一覧から消えた。「アーカイブ」は削除したということ？
メールのアーカイブと削除
archive / delete
Gmailのアーカイブは、メールを残したまま受信トレイから外す操作です。削除はゴミ箱へ移す操作で、一定期間後や完全削除の操作で元に戻せなくなります。
Gmailで受信トレイを整理する場合
アーカイブ
受信トレイから外す。メールは残り、「すべてのメール」などから探せる。
削除
通常のメールはゴミ箱へ。30日後や完全削除後は元に戻せない。
下書きの削除は、ゴミ箱から復元できない例外です。
具体例
読み終えた案内を受信トレイから片づけたいが、後で見返したい。Gmailではアーカイブしたメールを「すべてのメール」などから確認できます。
確認する手順
- 使っているメールサービスと、押そうとしているボタンの名前を確認します。
- 残したいメールを一覧から外すだけなら、そのサービスのアーカイブの説明を確認します。
- Gmailで見つからないときは、検索や「すべてのメール」を確認します。
- 削除を選ぶ前に、必要なメールが含まれていないかと、戻せる条件を確認します。
間違えやすいこと
アーカイブは別の場所にバックアップを作る機能ではありません。受信トレイから見えなくなるだけで、メールそのものはアカウントに残ります。
公式資料で確かめる
画面や条件は変更されることがあります。お手元の製品・資料や契約書など、ご自身の条件に合う最新情報を確認してください。