ことばほどき
Webマーケの数字

ユーザー

Users

計測上、重複を除いて数えた利用者。GA4には総ユーザー、新規ユーザー、アクティブユーザー等があり、「ユーザー数」だけでは対象が曖昧です。レポートの指標名を確認します。

具体例

同じ人が同じ端末で週に3回来ても、同一と識別できれば週の総ユーザーは1。日別ユーザーを足すと3になり、週のユニーク数とは一致しません。

計算するときの定義

対象期間内で識別・重複排除して数えます。日別人数を単純加算して月間ユーザー数にはできません。

確認すること

「何月の、どのユーザー指標か」を明記し、新規獲得と再訪のどちらが増減したかを分けます。

混同しやすいところ

アクティブユーザーはGA4所定の利用条件を満たす人で、総ユーザーと同じではありません。また計測上の1ユーザーが実在の1人とは限りません。

数字・説明の限界

端末の違い、識別方法、Cookieや同意設定などで重複や欠測が起こり得ます。正確な実人数とは表現しないでください。

参考資料・確認範囲

説明・計算例は独自に構成しています。資料の改訂で定義や画面が変わる場合があります。数字を比較するときは対象期間・母数・費用範囲を揃えてください。

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